Akankah ChatGPT Menggantikan Pengacara

Kecerdasan Buatan (AI) telah menggemparkan dunia, dan salah satu ciptaan yang paling mengganggu adalah ChatGPT dari OpenAI. Chatbot ini yang ditenagai oleh AI telah membuat banyak penggemar dengan kemampuannya untuk mengubah berbagai industri dari pemrograman hingga hukum. Saat ini, para profesional hukum dan klien sedang bertanya-tanya, Apakah ChatGPT akan Menggantikan Pengacara?, dan layak untuk meneliti apa itu OpenAI dan ChatGPT serta apa arti perkembangan mereka bagi profesi hukum.

Pengantar

OpenAI adalah perusahaan riset dan pengembangan AI yang menciptakan sistem otonom yang jauh melampaui kemampuan manusia dalam sebagian besar pekerjaan ekonomi yang berharga. ChatGPT adalah chatbot yang didukung oleh AI yang dikembangkan oleh OpenAI. Alat ini memberikan jawaban dalam bentuk teks paragraf untuk pertanyaan teks yang bersifat terbuka. Untuk melatih ChatGPT, perusahaan menggunakan reinforcement learning berdasarkan umpan balik dari manusia, di mana pelatih AI berperan sebagai pengguna dan asisten AI, memberikan peringkat terhadap respon chatbot untuk mengajari chatbot bagaimana memberikan respons yang sesuai.

Mengenal ChatGPT

Pada tanggal 14 Maret 2023, OpenAI meluncurkan GPT-4, sebuah model multimodal besar yang dilatih menggunakan ChatGPT dan pelajaran dari program pelatihan adversarial mereka. GPT-4 menerima masukan gambar selain teks dan mencapai standar profesional dan akademik dengan kinerja sejajar manusia. ChatGPT masih dalam tahap penelitian, tetapi memberikan beberapa peluang bagi firma hukum, seperti membuat konten pemasaran hukum dan menyusun dokumen hukum.

Juga baca: Cara mengunduh aplikasi ChatGPT secara gratis

Menggunakan ChatGPT

Menggunakan ChatGPT cukup sederhana. Yang harus dilakukan adalah mengetikkan permintaan Anda di situs web ChatGPT. Misalnya, alat ini dapat menulis sebuah puisi, menjawab pertanyaan dalam Bahasa Inggris ala Shakespeare, atau memecahkan masalah matematika yang kompleks. Dari sana, pengguna akan menerima jawaban unik yang cukup akurat di situs web yang sama.

Peluang yang Ditawarkan oleh ChatGPT bagi Para Pengacara

Tantangan yang Dihasilkan oleh ChatGPT bagi Para Pengacara

Sementara adopsi teknologi AI berdampak positif pada kinerja bisnis sebuah firma hukum, penggunaan ChatGPT juga memiliki beberapa tantangan. Teknologi ini masih dalam pengembangan, dan ChatGPT bukanlah seorang pengacara manusia, juga tidak selalu akurat. Pengguna telah melaporkan menerima informasi yang salah dari chatbot dalam pelatihan. Karena chatbot menyimpan data pribadi dan percakapan, pengacara harus familiar dengan Kebijakan Privasi dan Syarat Penggunaan ChatGPT sebelum menggunakan layanan tersebut.

Memeluk Teknologi dengan Bertanggung Jawab di Firma Hukum Anda

Sebagai seorang profesional hukum, mengadopsi teknologi merupakan hal yang penting untuk tetap kompetitif dan meningkatkan kinerja bisnis. Namun, mengadopsi teknologi baru memerlukan pertimbangan dan implementasi yang hati-hati untuk memastikan bahwa Anda memenuhi kewajiban etis dan melindungi kepentingan klien Anda.

Salah satu cara untuk menggunakan ChatGPT secara bertanggung jawab di firma hukum Anda adalah dengan memanfaatkannya untuk tugas-tugas yang membutuhkan sedikit atau tidak ada keahlian hukum. Misalnya, ChatGPT dapat membantu menghasilkan konten pemasaran hukum seperti blog atau posting media sosial. Chatbot ini juga dapat membantu dalam menyusun dokumen-dokumen hukum rutin, seperti perjanjian kerahasiaan atau kontrak kerja.

Namun, penting untuk dicatat bahwa ChatGPT masih dalam tahap penelitian dan mungkin tidak selalu memberikan informasi yang akurat. Oleh karena itu, sangat penting untuk meninjau dan memverifikasi segala informasi yang diberikan oleh chatbot sebelum menggunakannya dalam hal-hal hukum.

Selain itu, seperti halnya dengan teknologi lainnya, ChatGPT menyimpan data pribadi dan percakapan. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk mengenal Kebijakan Privasi dan Syarat Penggunaan ChatGPT sebelum menggunakan layanan tersebut untuk memastikan bahwa Anda melindungi informasi rahasia klien Anda.

Apakah ChatGPT akan Menggantikan Pengacara?

Meskipun teknologi AI seperti ChatGPT sangat disrupsi dan menawarkan peluang baru bagi firma hukum, tidak mungkin menggantikan pengacara sepenuhnya. Chatbot tersebut kurang memiliki nuansa yang diperlukan untuk menciptakan respons yang konsisten dan akurat, apalagi mengembangkan argumen hukum yang kompleks.

Selain itu, para pengacara memiliki kewajiban etis yang lebih diutamakan daripada kenyamanan. Sebagai contoh, kewajiban kesetiaan pengacara kepada kliennya berarti bahwa mereka harus bertindak demi kepentingan terbaik klien mereka dan menghindari konflik kepentingan. ChatGPT mungkin tidak mampu memenuhi kewajiban etis ini, sehingga tidak cocok untuk beberapa tugas hukum.

Lanskap Perubahan Praktik Hukum

Pekerjaan seorang pengacara pada level pemula umumnya melibatkan pengulasan dokumen, pengarsipan, dan ekstraksi klausa-klausa. Proses pengulasan berbagai perjanjian dalam proses due diligence merupakan pengeluaran hukum yang signifikan dalam sebuah transaksi. Menurut laporan dari Gartner, perangkat lunak pembelajaran mesin dapat mengurangi waktu yang diperlukan untuk mengulas setiap perjanjian dengan otomatis mengidentifikasi ketentuan-ketentuan penting dan membantu menyusun proses pengulasan. Pihak penyedia mengklaim ada penghematan waktu antara 20 hingga 80 persen, dan laporan informal dari firma hukum mendukung klaim tersebut.

Di samping itu, telah dikembangkan alat AI untuk menyiapkan kontrak, argumen dalam kasus, dan bahkan mencari preseden. Alat-alat ini sangat menghemat waktu dan secara signifikan mengurangi kesalahan manusia.

Batasan ChatGPT dalam Profesi Hukum

Namun, utilitas dari alat AI pada umumnya berakhir pada analisis dan tinjauan dokumen. Banyak alat yang telah dikembangkan untuk menyusun kontrak, argumen untuk kasus, dan bahkan menemukan preseden, tetapi alat-alat ini memiliki margin kesalahan yang besar.

Misalnya, DoNotPay, sebuah chatbot AI yang telah dianggap sebagai pengacara robot pertama di dunia, didirikan oleh Joshua Browder, seorang ilmuwan komputer dari Universitas Stanford, pada tahun 2015 adalah alat layanan hukum yang dimaksudkan untuk membantu orang mengatasi masalah hukum kecil seperti denda keterlambatan, denda, dan tiket parkir. Pada tahun 2023, DoNotPay telah digunakan dalam 250.000 kasus dan memenangkan 160.000 di antaranya, dengan tingkat keberhasilan 64 persen, menurut pernyataan perusahaan. Namun, pendiri dan perusahaan tersebut telah didakwa dalam gugatan kelompok.

Salah satu keluhan mengklaim bahwa DoNotPay sama sekali tidak kompeten secara hukum. "Sayangnya bagi pelanggannya, DoNotPay sebenarnya bukanlah robot, seorang pengacara, atau sebuah firma hukum. DoNotPay tidak memiliki gelar hukum, tidak terdaftar di yurisdiksi manapun, dan tidak diawasi oleh seorang pengacara," tulis pengacara Jonathan Faridian dalam gugatan mereka.

Risiko Mengandalkan Terlalu Banyak pada AI di Profesi Hukum

Sementara kecerdasan buatan (AI) bisa menjadi alat yang sangat baik bagi para profesional hukum, ketergantungan yang berlebihan pada teknologi ini dapat memiliki risikonya sendiri. Salah satu risikonya adalah bahwa teknologi ini masih dalam tahap awal dan memiliki keterbatasan. Alat AI belum seakurat para profesional hukum manusia, dan mengandalkan hanya pada mereka bisa mengakibatkan kesalahan yang mahal.

Risiko lainnya adalah penggunaan yang meningkat dari AI dalam profesi hukum dapat menyebabkan hilangnya pekerjaan bagi pengacara. Teknologi ini mengautomatisasi tugas-tugas yang sebelumnya dilakukan oleh para profesional hukum, seperti tinjauan dokumen, dan hal ini dapat menyebabkan penggusuran beberapa pekerja.

Manfaat Penggunaan ChatGPT untuk pekerjaan hukum

• Pengurangan Biaya: ChatGPT dapat melakukan penelitian dan tugas awal lainnya yang biasanya dilakukan oleh tenaga professional. Hal ini mengurangi kebutuhan akan kontribusi manusia untuk tugas-tugas yang dapat diotomatisasi, sehingga mengurangi biaya yang dikeluarkan oleh firma hukum untuk tugas-tugas tertentu.
• Peningkatan produktivitas dan efisiensi: Fitur-fitur chatbot memungkinkan para pengacara untuk fokus pada pekerjaan tingkat tinggi dan meningkatkan produktivitas mereka secara keseluruhan. Misalnya, ChatGPT dapat membantu dalam melakukan penelitian dan memberikan respons dalam hitungan detik. Para pengacara dapat menggunakan ini sebagai titik awal saat menyusun saran kepada klien.
• Akses ke sumber informasi yang lebih luas: ChatGPT mengakses berbagai data untuk membantu dalam menyusun respons kepada pengguna. Ragam data yang digunakan mungkin memberikan fee earners (profesional yang memperoleh honorarium berdasarkan prestasi) dengan berbagai informasi hukum yang lebih luas daripada yang mereka pertimbangkan sebelumnya.

Potensi risiko penggunaan ChatGPT untuk pekerjaan legal

• Akurasi Tanggapan: Pengguna tidak memiliki kendali atas cara informasi dikumpulkan, data yang diandalkan, atau algoritma yang digunakan sistem. Hal ini menempatkan tingkat ketergantungan yang tinggi pada bagaimana OpenAI telah memprogram sistem AI. Para pencipta ChatGPT mengonfirmasi bahwa sistem dapat menulis jawaban yang terdengar masuk akal tetapi tidak benar, dan mengakui bahwa memperbaiki masalah ini merupakan tantangan. Oleh karena itu, akurasi dan potensi bias pada tanggapan yang diberikan oleh ChatGPT dapat menjadi risiko bagi praktisi hukum.
• Masalah Hak Cipta: Tanggapan yang dihasilkan oleh ChatGPT berasal dari karya yang sudah ada, yang dapat menyebabkan masalah hak cipta potensial. Ada risiko bahwa pengguna tanpa sadar melakukan pelanggaran hak cipta jika mereka mempublikasikan tanggapan ChatGPT yang mirip dengan karya yang sudah ada sebelumnya.
• Liabilitas atas Kesalahan: Syarat penggunaan yang diberikan oleh OpenAI meniadakan semua tanggung jawab terhadap kerusakan apa pun yang timbul dari penggunaan ChatGPT dan menyatakan bahwa respon diberikan tanpa jaminan bahwa outputnya akan akurat atau sesuai dengan tujuan. Ini berarti hampir tidak ada jalan untuk menuntut tanggung jawab OpenAI jika terjadi kesalahan dalam output yang mengakibatkan klaim ganti rugi.

Kesimpulan

Secara kesimpulannya, teknologi AI seperti ChatGPT memberikan peluang bagi firma hukum untuk menyederhanakan tugas-tugas hukum rutin, menghasilkan konten pemasaran hukum, dan menyusun dokumen-dokumen hukum. Namun, penting bagi kita untuk mengadopsi teknologi ini secara bertanggung jawab guna memastikan bahwa kita memenuhi kewajiban etik kita dan melindungi kepentingan klien-klien kita.

Meskipun ChatGPT tidak berada dalam posisi untuk sepenuhnya menggantikan pengacara, itu memiliki potensi untuk mengganggu industri hukum dan mengubah cara layanan hukum diberikan. Sebagai profesional hukum, penting untuk tetap terinformasi tentang teknologi baru dan menilai dampak potensialnya pada praktik Anda.